Unser Service Team
Service das bedeutet sich kümmern und das tun unsere Kollegen aus dem Service-Team. Sie kümmern sich darum wenn deine dir jahrelang treuen Kletterschuhe eine Sohle brauchen, damit du dein nächstes Projekt angehen kannst. Sie setzen sich für dich bei den Lieferanten ein um das Bestmögliche für dich heraus zu holen.
Service heißt auch deine Freude an den von dir gekauften Produkten zu erhalten und die hat man, wenn alles reibungslos funktioniert. Damit das gegeben ist ist es wichtig, dass du deine Outdoor Ausrüstung und Bekleidung richtig pflegst. Wie du das anstellst erfährst du im Unterpunkt PFLEGE.
Manchmal schützt aber auch eine sorgfältige Pflege nicht davor, dass doch mal etwas kaputt geht. Was wir alles an Reparaturleistungen anbieten oder was du sogar evtl. selber machen kannst findest du hier und warum das ganze auch nachhaltig ist erzählen wir dir in der Rubrik REPARATUR.
Du möchtest dich erst einmal heran tasten und willst nicht direkt eine ganze Ausrüstung anschaffen? Kein Problem, wir vermieten einiges an Ausrüstung.
